MOTOEXPERT nie świadczy pomocy drogowej, nie porównuje ubezpieczeń i nie doradza w wyborze polisy. MOTOEXPERT to sieć niezależnych rzeczoznawców samochodowych (Kfz-Sachverständige). Po szkodzie warto zadać ubezpieczycielowi kilka konkretnych pytań. Odpowiedzi ułatwiają potem pracę rzeczoznawcy.
Pytania do ubezpieczyciela
- Pod jakim numerem prowadzona jest szkoda?
- Czy ubezpieczyciel zleca własne oględziny i kiedy?
- Czy mogę powołać niezależnego rzeczoznawcę i kto pokryje koszt jego opinii?
- Jakich dokumentów ubezpieczyciel oczekuje?
- Czy naprawa może się rozpocząć przed decyzją?
Dlaczego warto mieć odpowiedzi na piśmie
Ustalenia telefoniczne trudno później wykazać. Krótka wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie wystarczy.
Co ustala rzeczoznawca
Zakres uszkodzeń, sposób i koszty naprawy, wartości pojazdu oraz utratę wartości handlowej. Te dane nie zależą od odpowiedzi ubezpieczyciela.
Koszt opinii
Przy jednoznacznej odpowiedzialności sprawcy i szkodzie powyżej progu bagatelnego (ok. 750 EUR) koszt opinii niezależnego rzeczoznawcy co do zasady pokrywa ubezpieczyciel OC sprawcy. W szkodach z własnego Kasko zależy to od warunków umowy.
Granice
MOTOEXPERT nie prowadzi korespondencji z ubezpieczycielem. MOTOEXPERT nie udziela porad prawnych; na życzenie wskazuje rekomendowanego adwokata (Fachanwalt für Verkehrsrecht).
Wyślij zdjęcia
WhatsApp: +49 160 3388333.
